LEGAL REFERENCE

Privasi akaun lw86 di Malaysia

lw86 menyatukan rekod akaun, log keselamatan, kuki dan jejak transaksi tempatan supaya kami boleh mengendalikan akses anda dengan lebih jelas di wilayah yang disokong. Dasar Privasi ini menerangkan...

Data akaunKuki dan perantiTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
lw86 Privasi akaun lw86 di Malaysia

Cara kami mengurus data anda

Dasar Privasi ini terpakai apabila anda menggunakan lw86 melalui lw86.net, termasuk semasa pendaftaran akaun, log masuk, pengesahan identiti, pertanyaan khidmat bantuan dan transaksi melalui kaedah tempatan yang tersedia. Kami mengumpul maklumat yang anda berikan, data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, sesi pelayar, pilihan bahasa, serta rekod transaksi yang diperlukan untuk memadankan pembayaran dan pengeluaran dengan akaun anda. Data digunakan untuk menjalankan

akaun, menjaga keselamatan akses, mengesan aktiviti luar biasa, memenuhi permintaan bantuan dan mematuhi kewajipan yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Jika pembekal pembayaran, penyedia keselamatan atau rakan operasi membantu kami, mereka hanya menerima data yang perlu untuk tugasan tersebut dan tertakluk kepada kawalan kerahsiaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, membetulkan butiran akaun atau memahami sebab data tertentu diminta, hubungi kami melalui saluran dalam akaun lw86. Kami akan meminta...

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan privasi yang berkaitan dengan akaun anda. Pasukan...
Emel privasi Jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan nama, nombor telefon atau emel, hantar emel...
Borang keselamatan Untuk akses luar biasa, peranti tidak dikenali atau perubahan profil yang bukan daripada anda...
AMALAN AKAUN

Amalan data untuk akaun anda

Kami membina proses privasi lw86 di sekitar akaun anda, bukan sekadar borang undang-undang. Setiap kategori data mempunyai tujuan, akses dalaman yang terhad dan tempoh simpanan yang munasabah. Apabila data tidak lagi diperlukan...

Data pendaftaran

Nama, nombor telefon, emel dan butiran profil digunakan untuk membuka akaun, menghubungi anda tentang akaun dan memadankan permintaan bantuan. Jika butiran berubah, minta pembetulan melalui saluran akaun.

Log peranti

Kami merekod alamat IP, jenis peranti, pelayar, masa log masuk dan aktiviti sesi. Rekod ini membantu kami mengenal pasti akses yang ganjil, menyiasat isu akaun dan melindungi transaksi anda.

Kuki laman

Kuki membantu laman mengingati bahasa, sesi log masuk dan tetapan paparan. Anda boleh melaras kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi keselamatan dan log masuk mungkin tidak berjalan lancar selepas perubahan.

Rekod pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses dan status padanan. Butiran ini digunakan untuk pengesahan akaun dan penyelesaian pertanyaan.

Akses dalaman

Hanya pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, operasi pembayaran atau pematuhan yang boleh melihat rekod berkaitan. Akses dalaman disemak dan tindakan sensitif boleh meninggalkan jejak audit.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, kemas kini, penjelasan atau salinan data tertentu. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda dahulu supaya data tidak diberikan kepada pihak yang tidak berhak.

Soalan privasi akaun lw86

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama, nombor telefon, emel dan maklumat profil yang diperlukan. Kami juga merekod masa pendaftaran, peranti, alamat IP dan langkah pengesahan untuk melindungi akaun anda.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Kami menyimpan rujukan, status dan masa proses supaya pertanyaan transaksi boleh disemak dengan tepat.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan pembayaran, keselamatan, sokongan atau kewajipan yang terpakai. Pihak yang membantu kami menerima data terhad dan perlu menjaga kerahsiaan maklumat tersebut.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang akaun atau emel privasi yang dipaparkan selepas log masuk. Kami mungkin meminta bukti tambahan untuk memastikan perubahan dibuat oleh pemilik akaun sebenar.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, menyokong keselamatan dan memahami ralat laman. Jika anda menyekat kuki tertentu, beberapa fungsi akaun mungkin perlu disahkan semula.

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk mengendalikan akaun, menyelesaikan pertikaian, menjaga keselamatan dan memenuhi kewajipan yang terpakai. Selepas tujuan itu tamat, data boleh dipadam, disekat atau dinyahpaut daripada identiti anda.

Tukar kata laluan anda, jangan kongsi kod satu kali dan hubungi kami melalui saluran keselamatan dalam akaun. Kami akan menyemak log peranti, masa sesi dan aktiviti berkaitan sebelum memberi cadangan lanjut.